Microsoft Teams gibi karmaşık ve sürekli olarak güncellenen uygulamalar, kullanıcı deneyimini hızlandırmak ve etkileşimi kolaylaştırmak için Cache mekanizmasına kullanırlar. Cache, sık kullanılan verileri ve kullanıcı tercihlerini yerel cihazınızda depolayarak uygulamanın daha hızlı yüklenmesine ve veri alışverişini azaltarak ağ kullanımını optimize etmeye yardımcı olur.
Ancak zamanla, bu önbellekteki veriler eskimiş veya bozulmuş olabilir, bu da performans düşüklüğüne veya uygulamanın beklenmedik şekillerde davranmasına neden olabilir.
Eğer Microsoft Teams yavaş çalışıyor veya hiç açılmıyorsa, Cache temizlemek genellikle bu tür sorunları çözebilir. Teams Cache temizlemek, uygulamanın yeniden en güncel verileri indirmesini sağlayarak potansiyel hataları düzeltebilir ve genel performansı iyileştirebilir.
İyi bir haber ise, Teams sohbet geçmişi gibi önemli bilgilerinizi Microsoft 365 çevrimiçi hizmetlerinde saklandığı için, bu bilgilerin önbellek temizleme işleminden etkilenmeyeceğidir.
Teams Cache Temizleme Adımları
Bu makalede, Windows üzerinde Teams uygulamasının Cache temizliği nasıl yapacağından bahsedeceğiz.
- Teams Uygulamasını Kapatın:
- Görev çubuğunda, Teams simgesine sağ tıklayın ve ‘Çıkış Yap’ seçeneğini seçerek uygulamayı tamamen kapatın.
- Teams Cache Klasörü:
- Klavyenizdeki Windows tuşu + R tuş kombinasyonunu kullanarak ‘Çalıştır‘ dialog kutusunu açın.
- Açılan ‘Çalıştır‘ kutusuna
%appdata%\Microsoft\Teams
yazın ve ‘Tamam’ı tıklayın. - Açılan Teams klasöründe, önbellek dosyalarını içeren klasörler bulunur. Tüm Teams klasörünü silin.
- Teams’i Yeniden Başlatın:
- Cache temizlendikten sonra Microsoft Teams’i yeniden başlatın. Bu, Teams’in sunucudan en güncel verileri çekmesini sağlar ve genellikle performansı iyileştirmektedir.
PowerShell ile Teams Cache Temizleme
Büyük kuruluşlarda veya birden fazla kullanıcıyı yönetirken, local makinedeki adımları manuel olarak uygulamak zaman alıcı olabilir. Aşağıdaki PowerShell Scripti, ağınızdaki birden fazla makinede Teams önbelleğini otomatik olarak silmek için kullanılabilir.
$confirmClearCache = Read-Host "Teams önbelleğini silmek istiyor musunuz? (E/H)"
$confirmClearCache = $confirmClearCache.ToUpper()
if ($confirmClearCache -eq "E"){
Write-Host "Teams kapatılıyor..." -ForegroundColor Blue
try{
if (Get-Process -Name Teams -ErrorAction SilentlyContinue) {
Get-Process -Name Teams | Stop-Process -Force
Start-Sleep -Seconds 3
Write-Host "Teams başarıyla kapatıldı." -ForegroundColor DarkGreen
} else {
Write-Host "Teams zaten kapalı." -ForegroundColor DarkGreen
}
} catch {
echo $_
}
Write-Host "Teams önbelleği temizleniyor..." -ForegroundColor Blue
try{
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\"Microsoft\teams" | Remove-Item -Recurse -Confirm:$false
Write-Host "Teams önbelleği kaldırıldı." -ForegroundColor DarkGreen
} catch {
echo $_
}
Write-Host "Temizlik tamamlandı... Teams başlatılıyor." -ForegroundColor DarkGreen
Start-Process -FilePath $env:LOCALAPPDATA\Microsoft\Teams\current\Teams.exe
}
Yeni Teams Cache Temizleme
Yeni Microsoft Teams uygulamasında Cache temizlemek için iki yöntem bulunmaktadır. İlk olarak, Teams uygulamasının tamamen kapalı olduğundan emin olun:
Teams Uygulamasını Kapatın:
- Görev çubuğunda, Teams simgesine sağ tıklayın ve ‘Çıkış Yap’ seçeneğini seçerek uygulamayı tamamen kapatın.
Yeni Teams Cache Klasörü:
- Klavyenizdeki Windows tuşu + R tuş kombinasyonunu kullanarak ‘Çalıştır‘ dialog kutusunu açın.
- Açılan ‘Çalıştır‘ kutusuna aşağıdaki yolu yapıştırabilirsiniz
%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
- Açılan Teams klasöründe, önbellek dosyalarını içeren klasörler bulunur. Tüm Teams klasörünü silin.
Teams’i Yeniden Başlatma:
- Teams‘i yeniden başlattığınızda ilk açılış normalden biraz daha uzun sürebilir, bu süreç genellikle bir veya iki dakika alabilir.
Yeni Teams Uygulama Sıfırlama
Microsoft Teams uygulamasını sıfırlamak, önbelleği temizlemenin etkili bir yoludur. İşlemi gerçekleştirmeden önce Teams’in tamamen kapalı olduğundan emin olun. İşte adım adım yapmanız gerekenler:
- Teams’i Kapatın:
- Görev çubuğundaki Teams simgesine sağ tıklayın ve “Çık” seçeneğini tıklayın.
- Başlangıç Ekranını Açın:
- Başlat menüsünü açın ve “Teams” için arama yapın.
- Uygulama Ayarlarına Erişim:
- Microsoft Teams simgesine sağ tıklayın ve “Uygulama ayarları”nı seçin.
- Teams’i Sıfırlayın:
- Ayarlar menüsünde aşağı doğru kaydırın ve “Sıfırla” başlığını bulun.
- “Sıfırla”ya tıklayın, açılan onay penceresinde işlemi tekrar “Sıfırla”ya tıklayarak onaylayın.
- Sıfırlama İşlemini Tamamlayın:
- Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, Teams’in yeniden başlatılması birkaç dakika sürebilir.
MacOS Teams Cache Temizleme
macOS’ta Microsoft Teams uygulamasının önbelleğini temizlemek için işlem basamaklarını adım adım takip edebilirsiniz. İşlemleri gerçekleştirmeden önce Teams uygulamasının kapalı olması gerekmektedir.
- Teams Uygulamasını Kapatma:
- Dock üzerindeki Teams simgesine sağ tıklayın ve “Çıkış” seçeneğini belirleyin veya doğrudan
Command (⌘) + Q
tuş kombinasyonunu kullanarak uygulamayı kapatın.
- Dock üzerindeki Teams simgesine sağ tıklayın ve “Çıkış” seçeneğini belirleyin veya doğrudan
- Terminal Uygulamasını Açma:
- Finder aracılığıyla
/Applications/Utilities
dizinine gidin ve Terminal uygulamasına çift tıklayarak açın.
- Finder aracılığıyla
- Klasik Teams için Önbelleği Temizleme:
- Terminal penceresine aşağıdaki komutu girerek klasik Teams uygulamasının önbelleğini silin:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
macOS Yeni Teams Uygulaması için Önbelleği Temizleme:
- Yeni Teams uygulamasının önbelleğini temizlemek için aşağıdaki iki komutu sırasıyla çalıştırmanız gerekmektedir:
rm -rf ~/Library/Group\ Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2
Teams’i Yeniden Başlatma:
- Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Microsoft Teams uygulamasını yeniden başlatabilirsiniz.